Paiements et remboursements

Paiement avec Redsys

Qu’est-ce que Redsys?

Redsys est une passerelle de paiement par carte rapide, sécurisée et avancée.
Est-il prudent de payer avec Redsys? Est-il prudent de payer avec la carte en ligne?. Nous travaillons avec la banque “Santander”, qui se connecte à REDSYS, qui fournit une passerelle de paiement 100% sécurisée (POS virtuel).

De nos jours, les achats de cartes par Internet sont tout à fait sûrs, grâce aux protocoles de sécurité internationaux appliqués par les banques.

En outre, l’achat ne sera effectué que si vous entrez le code qui est envoyé instantanément sur votre téléphone portable lié à la carte.

La banque Santander garantit une sécurité maximale des paiements effectués avec les cartes VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD et MAESTRO.

Quelles cartes puis-je utiliser pour payer via Redsys?

Notre passerelle de paiement Redsys, accepte Visa / Mastercard / American Express, une des raisons les plus courantes lorsque vous essayez d’effectuer un achat et que vous obtenez une erreur de paiement est d’essayer d’effectuer le paiement avec une carte non prise en charge par notre système. Si vous souhaitez effectuer le paiement avec Redsys, vérifiez que vous possédez bien une carte Visa, Mastercard ou American Express.

Mes données sont-elles entre de bonnes mains avec Redsys?

Les données de votre carte sont gérées directement par la banque, dans ce cas-ci Banco Santander, garantissant la bonne gestion de vos données confidentielles.

Redsys met en œuvre les moyens de paiement sécurisé, de qualité et efficace.

Alex Pastor Kite Club S.L. il ne connaît pas et ne stocke pas non plus sa banque, sa carte ou ses informations confidentielles.

Modes de paiement et de financement

Achetez d’abord, payez plus tard

Faites vos achats en ligne comme vous l’avez fait toute votre vie: payez à la commande, vérifiez-la et convainquez-vous.

  • Vous avez jusqu’à 7 jours après l’envoi de la commande pour effectuer le paiement par carte de crédit ou de débit, par virement ou par virement. Et nous vous offrons également la possibilité de le payer en 3 ou 6 mois.
  • Ce service offert par SeQura [lien vers https://www.sequra.es/preguntas-frecuentes.html] n’a pas de coût supplémentaire.
  • Au moment de l’achat, vous n’avez pas à laisser vos coordonnées bancaires.
  • SeQura vous informera des délais et des méthodes de paiement par e-mail et SMS.
  • Une fois que vous avez acheté avec SeQura, si vous sauvegardez les données de votre carte, vous ne devrez plus jamais entrer vos informations de paiement dans vos achats.

Fractionnez votre paiement

Choisissez de diviser le montant de votre commande 3, 6 ou 12 mois au moment de l’achat.

  • Un seul coût fixe par mois (varie en fonction du montant de la commande). Sans intérêt, TIN 0%. Pas de frais cachés
  • Instantanément et sans paperasse. Seulement avec votre ID ou NIE, votre mobile et votre carte.
  • Au moment de l’achat, le premier paiement est effectué avec une carte et le reste est automatisé en fonction des mensualités choisies.
  • Vous pouvez modifier le calendrier de paiement ou payer le tout à tout moment sans frais supplémentaires. Et vous pouvez également choisir ou modifier le jour du mois que vous souhaitez payer.
  • SeQura vous informera à tout moment par courrier électronique et SMS.
  • C’est un service SeQura [lien vers https://www.sequra.es/preguntas-frecuentes.html], qui vous offre la possibilité de sauvegarder les informations de votre carte afin d’éviter de saisir à nouveau vos informations de paiement dans votre compte. achats.

Remboursements (si applicable)

Une fois que le matériel de location a été rendu, il sera examiné et nous vous informerons au plus tard (selon le cas) de l’approbation ou du refus du remboursement du dépôt de garantie.

Les raisons pour lesquelles Alex Pastor Kite Club S.L. peut refuser le retour du dépôt de garantie sont perdus, détérioration ou mauvaise utilisation du matériel loué.

Si votre remboursement est approuvé, le montant convenu sera remboursé sous forme de dépôt automatique sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.

Alex Pastor Kite Club S.L. se réserve le droit de rembourser l’intégralité du loyer si les conditions météorologiques ne sont pas adaptées à l’exercice de l’activité. En aucun cas, Alex Pastor Kite Club S.L. est obligé de rembourser le montant si les conditions météorologiques ne coïncident pas avec celles fournies.

Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, la publication officielle de votre remboursement peut prendre un certain temps.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un peu de temps de traitement avant qu’un remboursement soit posté.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter par email: info@alexpastorkiteclub.com.

Échanges (si applicable)

Alex Pastor Kite Club S.L. Il donne au client la possibilité de changer l’équipement de kitesurf tout au long de la journée si les conditions météorologiques changent ou ne sont pas conformes aux attentes. Le client doit s’approcher de la rue Adriatic Sea 24, Tarifa Cádiz est 11380; pendant les heures de bureau.

Retour du matériel

Le retour du matériel doit être effectué à l’adresse suivante: rue Adriatic Sea 24 Tarifa Cádiz ES 11380 Espagne.

Vous serez responsable de payer les frais d’expédition pour renvoyer l’article si nécessaire.